つれづれなるままに…

朝イチでのお客さん（Ｗ）。
その人の希望通りの案内はできないので、丁重にお断りをしたところ、
自分が悪いことはすっかり棚に上げ、
『お前バカか！死ね！』と何度も吐き捨てやがった。
「そのように申されましてもご希望には添いかねます」と言ってやったら
『バカ！死ね！地獄に落ちろ！』ガチャン！

−−−お前は子供か。

この人だけじゃないけれど、ホント電話の向こう側にいるオペレーターは
人間じゃないとでも思っているヤツらが多い。

こっちだって、人間だから。
かけてきてくれたお客さんがものすごくイイ人（な印象）なら、
対応してても気分がいいので、最終的にお互いにいい気分で終われるけれど、
お客さんが自己主張しかしなかったり、こっちの話聞いてくれなかったり、
暴言吐いたり…
まぁ普通の会社でそれやったらやばいんじゃないのかって態度でこられると、
ハッキリ言って、こっちもヤになります。
なるべく冷静になるようには頑張るけど。

オペレーターが最低な対応をするときは、おまえが最低な客だ。
というのを、お客さんは知らない。

ホント、いるんですよ。
そーゆーヤツ。（しかも常習）
『あなたそこに座る資格ないです。仕事やめなさい』なんて平気で言う。
他人にそんなこと、言われる筋合いはございません。
ついでにあなたは、この仕事、できますか？と問いたい。